Hinweise zum Datenschutz

 

Datenschutzerklärung

Soweit die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten besteht, werden diese vertraulich und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften behandelt. Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Dadurch möchten wir Sie über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und zugleich den gesetzlichen Pflichten, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nachkommen.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben und genutzt, soweit es für die Nutzung dieser Webseite oder der inhaltlichen Ausgestaltung oder Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ferner kann er die Löschung der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist und die Aufbewahrung der Daten nicht vorgeschrieben ist.

Es ist nur fair, dass Sie jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unseren Online-Angeboten und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen und Angebote erhoben werden und wie wir diese danach verwenden. Die nachfolgenden Hinweise dienen dazu, Ihnen hierüber Auskunft zu geben und Sie auch zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch schützen.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an: datenschutz@becker-floege.de.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die

becker+flöge GmbH
Lister Meile 3 30161 Hannover
0511-348540
info@becker-floege.de

 

2. Datenschutzbeauftragter

Die Datenschutzbeauftragte der becker + flöge GmbH ist Herr Prof. Fabian Schmieder, c/o lexICT UG (haftungsbeschränkt), Ostfeldstraße 49, 30559 Hannover, datenschutz@becker-floege.de 

 

3. Verarbeitung bei der Nutzung der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • Name und URL der abgerufenen Datei,

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie

  • der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,

  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

  • Überprüfung und Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

4. Verarbeitung bei der Nutzung einzelner Diensten über die Website

Über die Website www.becker-floege.de sind diverse Dienste abrufbar, bei denen wir – wenn Sie sich für deren Nutzung entscheiden – personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage, den Zeitpunkt der Löschung der Daten und ggf. erfahren an wen Ihre Daten übermittelt werden finden sie nachstehend:

Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderliche E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.

Online-Terminvergabe über Timify

Sie können über unsere Webseite Beratungstermine direkt in unseren Filialen vereinbaren. Dazu nutzen wir das Tool „Timify“. Der Anbieter dieser Anwendung ist die

TerminApp GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Knürr, Balanstraße 73, Gebäude Nr. 24, 3. OG, 81541 München.

Zur Nutzung der Funktionen des Timify-Widgets ist es notwendig,

·      die IP-Adresse,

·      Browserinformationen (Name, Version),

·      Webseite,

·      Betriebssystem des Nutzers,

·      Bildschirmauflösung des Nutzers,

·      Spracheinstellungen des Browsers bzw. des Betriebssystems

des Nutzers zu speichern. Wenn Sie Timify nutzen, werden diese Daten in der Regel an einen Server von Timify übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Timify erfolgt im Interesse einer einfachen und bequemen Terminbuchung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Timify finden Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.timify.com/de-de/legal/.

Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit uns per E-Mail zu kontaktieren. In diesem Falle werden wir Ihre E-Mail-Adresse speichern und die sonstigen von Ihnen freiwillig übermittelten Daten (z.B. Name und Vorname, evtl. Telefonnummer). Diese Daten speichern wir gemäß Art. 6 (1) S. 1 lit. b. DSGVO um Ihre Anfrage zu bearbeiten, sofern es sich um ein potentielles Angebot handelt oder eine sonstige Kontaktaufnahme zum Vertragsschluss. Sollten Sie ein anderes Anliegen haben, so verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des

Art. 6 (1) S. 1 lit. f. DSGVO im Rahmen unserer berechtigten Interessen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Google Maps

Dieses Portal nutzt Google Maps zur Darstellung von Karten zum Zweck der Lokalisierung unserer Filiale. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA betrieben.

Dieses geschieht im Rahmen unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1) S. 1 lit. f. DSGVO, um unseren Kunden ein angemessenes Angebot bieten zu können. Die Nutzung von Google Maps setzt voraus, dass Google als Drittanbieter dieses Inhaltes, Ihre IP-Adresse als Nutzer wahrnehmen kann, da ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht Ihren Browser senden können. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Sie haben die Möglichkeit, den Kartendienst zu deaktivieren und eine Datenübermittlung an Google zu unterbinden. Deaktivieren Sie hierzu Java Script in Ihrem Browser. Der angebotene Kartendienst ist in diesem Fall für Sie nicht mehr nutzbar (s. auch Nr. 7).

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Ausführliche Details finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google Inc.: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

a)  Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,

b)  die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

c)  für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

d)  dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist sowie

e)  diese an einen in unserem Auftrag und auf unsere Weisung tätigen Dienstleister erfolgt, mit dem wir sorgfältig ausgewählt (Art. 28 Abs. 1 DSGVO) haben und mit dem wir einen entsprechenden Vertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO über die Auftragsverarbeitung geschlossen haben.

Eine Übermittlung an Dienstleister gemäß Buchstabe e) zum Zwecke der Auftragsverarbeitung erfolgt in folgenden Bereichen: technische Bereitstellung und Programmierung der Webseite, Shopsysteme, Zahlungsdienste, Bereitstellung von Software als Dienstleistung.

6.    Kundenkommunikation

a.     Allgemein

Über unsere Webseiten können Sie uns außerdem kontaktieren. Dabei ist auch die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Nachstehend finden sie Informationen über die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Rechtsgrundlage und den Zeitpunkt der Löschung der Daten. Ihre Daten müssen wir überdies aus verschiedenen Gründen an Dritte übermitteln.

Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden durch uns folgende Daten verarbeitet und bis zur Erledigung der Anfrage gespeichert:

·      Name

·      E-Mail-Adresse

·      Telefonnummer

·      Ihre Mitteilung an uns

Die genannten Daten werden zum Zwecke der Beantwortung ihrer Anfragen verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, denn wir haben ein Interesse daran ihre Fragen und Anliegen zu klären.

b.    Superchat

Zur Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir das Messaging-Tool „Superchat“. Das Tool wird durch die SuperX GmbH, Schönhauser Allee 180, 10119 Berlin betrieben. Dieses vereint die Nutzung mehrerer Messaging-Anbieter, sodass wir Nachrichten unserer Kunden aus verschiedenen Portalen, so z.B. Ihre Anfragen über WhatsApp, Instagram oder den Facebook-Messenger auf unserem Superchat-Account aufrufen können.

Ihre an uns verschickten Nachrichten werden über eine End-zu-End-Verschlüsselung an Superchat übertragen und dort von uns beantwortet. Die Speicherung der Daten auf Superchat erfolgt auf Servern in Frankfurt. In Benutzung wird ausschließlich die WhatsApp Business API genommen, sodass mit sämtlichen Diensteanbietern Auftragsverarbeitungsverträge vereinbart sind, die garantieren, dass Ihre Daten weder von Superchat noch den diversen Messaging-Tools zu eigenen Zwecken genutzt oder gar an etwaige Mutterkonzerne verschickt werden. . Da dennoch die theoretische Möglichkeit des Zugriffs aus einem Drittland (hier: USA) besteht, wurden mit dem Dienstleister sog. Standardvertragsklauseln i.S.d. DSGVO geschlossen, während WhatsApp bzw. Meta Inc. zugleich nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Mit Erhalt der Inhalte Ihrer Nachrichten sowie Ihrer Kontaktdaten (insbesondere Ihre Firmenbezeichnung, Rufnummer und Benutzer-ID) verarbeiten wir personenbezogene Daten i.S.d. DSGVO zur Erfüllung der Vertragsbeziehungen mit Ihnen.

Wir verarbeiten dazu die folgenden Daten(-kategorien):

·      Kontaktdaten der Kunden

·      Bestands- und Kommunikationsdaten der Kunden

·      Bestelldaten

Eine weitergehende Verarbeitung Ihrer Daten jenseits des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. außer zur ordnungsgemäßen Durchführung der Vertragsbeziehungen, erfolgt nur, soweit dies eine Rechtsvorschrift erfordert oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben.

 

 

7. Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind, u.a. nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- bzw. vergleichbarer Pflichten. Wir überprüfen die Aufbewahrung der Daten alle zwei Jahre bzw. im Falle von gesetzlichen Archivierungsvorgaben werden die Daten nach Ablauf dieser Fristen gelöscht (u.a. § 257 HGB, § 147 AO 6 Jahre bis 10 Jahre).

 

8. Cookies

Auf unseren Webseiten kommen vielfältige Technologien zum Einsatz, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis bieten zu können, insbesondere Cookies, Skripte und eingebettete Inhalte (nachfolgend: Technologien).

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät keinen Schaden anrichten. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Darüber hinaus verwenden wir auf unseren Webseiten auch Skripte, um anderweitige Funktionalitäten bereit zu stellen, z.B. zur statistischen Auswertung unserer Webseite oder zum Schutz vor Bots.

Teilweise können auch Cookies und Skripte von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (z.B. Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des

 Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Reichweitenmessung oder Einbindung von Inhalten Dritter). Darüber hinaus binden wir Inhalte von Drittanbietern ein, um Ihnen ein vielfältiges Angebot auf unseren Webseiten bieten zu können (z.B. Videos, Streams, etc.).

Die zuvor genannten Technologien haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Technologien sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Technologien dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. Technisch erforderliche Technologien werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Verwendung dieser Technologien zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Für technisch nicht erforderliche Technologien wird eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingeholt. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:

•               Microsoft Internet-Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

•               Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren

•               Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

•               Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

9.      Integration von Sozialen Netzwerken

A.   Facebook Fanpage

Soweit im Zusammenhang mit unserer Facebook-Seite oder von Ihnen übermittelten Inhalten personenbezogene Daten von Facebook bzw. Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook Ireland Limited) und uns verarbeitet werden und der Verantwortliche über die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung mitbestimmen kann, sind Facebook und der Verantwortliche gemeinsame Verantwortliche i.S.d. Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO. Dies betrifft insbesondere die unter 1.2 beschriebenen Daten aus Facebook Insights.

In allen übrigen Fällen, in denen im Zusammenhang mit unserer Fanpage Daten verarbeitet werden und für die Facebook Mittel und Zwecke bestimmt, erfolgt die Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland Limited als alleinige Verantwortliche:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

Den Datenschutzbeauftragten von Facebook bzw. Meta Platforms Ireland Limited können Sie unter folgendem Link kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook bzw. Meta Platforms Ireland Limited bitten wir Sie, die Datenschutzerklärungen von Facebook zu lesen (https://de-de.facebook.com/policy.php)

1. Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Fanpage

Wenn Sie unsere Fanpage nutzen, werden folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

1.1 Nutzungsdaten und Statistik

Bei der Nutzung von Facebook und dem Aufruf unseres Social Media Profils werden personenbezogene Daten durch den Betreiber des sozialen Netzwerks verarbeitet. Dies umfasst z.B. Informationen zu Aufrufen von Seiten, Beiträgen, Videos, Stories oder sonstige mit der Fanpage verbundene Inhalte, Interaktionen mit einer Story, Abonnements, Likes von Beiträgen, Empfehlungen von Beiträgen oder Kommentaren, Teilen, Reaktionen oder Kommentare von Beiträgen, Meldungen von Beiträgen oder zum Verbergen von Beiträgen, zu Klicks auf Links auf anderen Seiten, die zu der Fanpage führt, Mausbewegungen über Namen oder Profilbilder, um eine Vorschau auf Inhalte zu erhalten, Klicks auf Buttons auf einer Fanpage und zu dem Gerät (Computer oder mobiles Gerät), mit dem Sie angemeldet sind, Aufrufen von und Reaktionen auf Veranstaltungen, Klicks auf einen Link für Veranstaltungstickets, zum Initiieren einer Messenger-Unterhaltung, zu Aufrufen von Fanpage-Shops, einschließlich Informationen zu solchen Handlungen wie Datum und Zeit der Handlung, Land/Stadt (geschätzt anhand der IP-Adresse oder bei eingeloggten Nutzer*innen aus dem

 Nutzer*innenprofil importiert), Sprachencode (aus dem HTTP-Header des Browsers und/oder der Spracheinstellung), Alters-/Geschlechtergruppen (aus dem Nutzer*innenprofil, nur bei eingeloggten Nutzer*innen), zuvor besuchte Webseiten (aus dem HTTP-Header des Browsers), ob die Handlung auf einem Computer oder auf einem Mobilgerät vorgenommen wurde (aus dem Browser User Agent oder aus App-Attributen) und die Facebook-Nutzer-ID (nur für eingeloggte Nutzer*innen). Diese Daten werden durch Facebook (bzw. Meta Platforms Ireland Limited) als Betreiber des sozialen Netzwerkes verarbeitet und können von uns nicht eingesehen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich dabei aus der Datenschutzerklärung von Facebook, abrufbar unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

1.2 Facebook Insights

Nutzungsdaten erhalten wir nur in aggregierter, also zusammengefasster, Form über das Facebook-Tool „Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights und https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) („Insights-Daten“). Wir können die Insights-Daten Ihrer Person nicht zuordnen.

Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir und Facebook sogenannte „gemeinsame Verantwortliche“. Das bedeutet, dass Facebook und wir diese Daten mit dem gemeinsamen Zweck verarbeiten, das Nutzungsverhalten der Besucher*innen unserer Fanpage kennenzulernen. Facebook als Betreiber der Plattform erhebt hierbei von Ihnen die detaillierten Nutzungsdaten; wir erhalten von Facebook nur die zusammengefassten Insights-Daten. Daher trifft auch nur Facebook die Entscheidungen über die Verarbeitung der Nutzungsdaten in Zusammenhang mit Seiten-Insights. Für den Fall einer derartigen gemeinsamen Verantwortlichkeit verlangt die EU-Datenschutzgrundverordnung, dass wir einen Vertrag mit Facebook abschließen. Diesen Vertrag können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Er enthält weitere Details und Erläuterungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook im Rahmen von Seiten-Insights.

Wir verarbeiten diese Daten zur technischen Administration und zur Bereitstellung der Fanpage, und um als Betreiber der Fanpage statistische Informationen über die Inanspruchnahme unserer Fanpage zu erhalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser Interesse ist hier die Administration und Verbesserung der Fanpage. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Facebook können zudem weitere, von Facebook festgelegte Rechtsgrundlagen einschlägig sein.

1.3 Likes, Posts und Messages

Wenn Sie unsere Fanpage nutzen, werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

·      Ihren Facebook-Usernamen und Ihr Profilbild,

·      Ihre Klick-Interaktionen mit unseren Beiträgen („Likes“, „Shares“, „Abonnieren“, etc.) und

Ihre Kommentare, Posts, Nachrichten und andere Inhalte, die Sie uns auf der Fanpage zur Verfügung stellen.

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen und den anderen Nutzer*innen der Fanpage und unserer anderen Medienangebote, Ihre Inhalte, die Fanpage und das Fanpage-Erlebnis zur Verfügung zu stellen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse ist hier die Interaktion mit unseren Follower*innen und anderen interessierten Social-Media Nutzer*innen auf unseren Social-Media Angeboten, der Erhöhung der Reichweite unserer Produkte (Werbung) sowie ggf. in der Beantwortung Ihres Anliegens.

1.4 Kontaktaufnahme und sonstige Nutzungen unserer Fanpage

Wenn Sie uns über Facebook kontaktieren, ist die Rechtsgrundlage ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht dabei in der Beantwortung Ihres Anliegens.

3. Datenübermittlung in die USA

Um die Fanpage auf der Facebook-Plattform bereitzustellen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Meta Ireland Limited verarbeitet und an Facebook Inc. in den USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php dargestellt) übermittelt. Dazu verwendet Facebook die von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum sowie unter https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

4. Einsatz von Cookies durch Facebook

Wenn Sie Facebook aufrufen – unabhängig von unserer Fanpage – platziert Facebook Cookies und ähnliche Tracker auf Ihrem Gerät. Wenn Sie als Nutzer*in zudem bei Facebook angemeldet sind, ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unsere Fanpage besucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook-Fanpages.

Welche Cookies Facebook einsetzt und welche Informationen Facebook über die Cookies erhält, wie diese verwendet werden, wie lange sie von Facebook gespeichert werden und mit welchen Drittpartnern sie geteilt werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Sie können Facebook-Cookies z.B. hier löschen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

B.   Instagram

Der Verantwortliche betreibt ein Profil auf der Plattform Instagram. Sofern dabei die Mittel und Zwecke durch den Verantwortlichen und Instagram festgelegt werden, sind wir für die Verarbeitung mit Instagram gemeinsam verantwortlich. In allen übrigen Fällen, in denen im Zusammenhang mit unserem Instagram-Profil Daten verarbeitet werden und für die Instagram Mittel und Zwecke bestimmt, erfolgt die Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook Ireland Limited) als alleinige Verantwortliche:

Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland

Den Datenschutzbeauftragten von Instagram bzw. Meta Platforms Ireland können Sie unter folgendem Link kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Soweit im Zusammenhang mit unserer Instagram-Seite oder von Ihnen übermittelten Inhalten personenbezogene Daten von Instagram bzw. Meta Platforms Ireland und uns verarbeitet werden und der Verantwortliche über die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung mitbestimmen kann, sind Facebook bzw. Meta Platforms Ireland und der DFB gemeinsame Verantwortliche i.S.d. Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO.

1.    Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Instagram-Profils

1.1 Nutzungsdaten und Statistik

Informationen über die Verarbeitung personenbezogene Daten bei der Nutzung von Meta-Diensten wie unseres Instagram-Profils sind in der Instagram-Datenschutzrichtlinie beschrieben, abrufbar unter:

http://instagram.com/legal/privacy/

Dies betrifft die Kategorien personenbezogener Daten (I.), die jeweiligen Zwecke (II.), die Empfänger von personenbezogenen Daten (III. und IV.), die Rechtsgrundlage (V.) sowie Informationen über Ihre Rechte und deren Ausübung gegenüber Instagram (VI.). Ferner finden Sie Informationen über die Speicherdauer sowie über die Löschung von Informationen (VII.).

Unter diesem Punkt finden Sie auch Informationen über Ihr Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten. Nähere Informationen zu Ihren Kontrollmöglichkeiten finden Sie in diesem Hilfe-Artikel. In der Datenrichtlinie finden Sie auch Informationen über die Dauer, für die personenbezogene Daten gespeichert werden und Informationen über die Kriterien bezüglich der Festlegung dieser Dauer und die Möglichkeit der Sperrung oder Löschung von Instagram-Konten (siehe VII.).

Diese Daten werden durch Meta als Betreiber des sozialen Netzwerkes verarbeitet und können von uns nicht eingesehen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich dabei aus der Datenschutzerklärung von Meta, abrufbar unter http://instagram.com/legal/privacy/.

1.2 Datenverarbeitung bei Interaktionen auf unserem Instagram-Profil

Unser Instagram-Profil bietet Ihnen die Möglichkeit unserem Profil zu folgen und mit unseren Beiträgen zu interagieren, insbesondere diese zu kommentieren und uns private Nachrichten zu schicken. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, prüfen Sie bitte, ob Sie die entsprechenden Informationen über Instagram senden wollen, oder eine andere Kontaktmöglichkeit in Betracht kommt. Bitte beachten Sie auch, dass wir abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen – wie alle anderen Nutzer*innen auf die in Ihrem Profil hinterlegten Informationen zugreifen können.

Wenn Sie uns über Instagram kontaktieren, ist die Rechtsgrundlage ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht dabei in der Beantwortung Ihres Anliegens.

1.3 Verarbeitung anonymisierter Daten zu statistischen Zwecken

Wir haben unsere Instagram-Seite als Business-Profil eingerichtet und nutzen von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellte anonymisierte Seitenstatistiken („Instagram Insights”), die uns Erkenntnisse über die Besucher*innen unserer Instagram-Seite und deren Interaktionen mit unserer Instagram-Seite und ihren Inhalten liefern. Wir leisten keinen Beitrag zur Entscheidung über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung von Ereignis-Daten, die der Erstellung von Seitenstatistiken dienen. Die Statistiken beinhalten folgende Informationen:

·      Reichweite, Seitenaufrufe, Verweildauer bei Videobeiträgen

·      Interaktionen wie einen Beitrag mit “Gefällt mir” kennzeichnen, Kommentieren oder Teilen von Beiträgen

·      Demographische Angaben zu Alter, Geschlecht und Standort

Instagram verarbeitet die Daten zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken von Instagram und verwenden diese Daten, um Trends zu erkennen. Ein Rückbezug zu Personen, die diese Ereignisse ausgelöst haben, ist für uns nicht möglich.

2.    Datenübermittlung in die USA

Um die Fanpage auf der Instagram-Plattform bereitzustellen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Meta Platforms Ireland Limited verarbeitet und an Meta Platforms, Inc. in den USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php dargestellt) übermittelt. Dazu verwendet Meta die von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum sowie unter https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

3.    Informationen zur Verwendung von Cookies durch Facebook

Wenn Sie Instagram aufrufen – unabhängig von unserem Instagram-Profil – platziert Facebook Cookies und ähnliche Tracker auf Ihrem Gerät. Wenn Sie als Nutzer*in zudem bei Instagram angemeldet sind, ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unser Instagram-Profil besucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook- Fanpages.

Welche Cookies Instagram einsetzt und welche Informationen Meta über die Cookies erhält, wie diese verwendet werden, wie lange sie von Meta gespeichert werden und mit welchen Drittpartnern sie geteilt werden, ist in den Informationen zu Instagram-Cookies beschrieben:

https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

 

10.    Betroffenenrechte und Beschwerderecht

Als Betroffener einer Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht,

a)            gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

b)            gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

c)            gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

d)            gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

e)            gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

f)             gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und

g)            gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.

Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte oder Ihres Beschwerderechts genügt eine E-Mail an datenschutz@optiker-staude.de.

 

11.    Widerrufsrecht bei Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden (z.B. der Newsletterversand), haben Sie das jederzeitige Recht Ihre Einwilligung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an widerruf@becker-floege.de.

 

12.    Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an widerruf@becker-floege.de.

13.    Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres

Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen passen wir entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend an.

14.    Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2022. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben, kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter https://www.optiker-staude.de/datenschutz  von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.